Конкурентная борьба, существующая на рынке услуг мобильной связи, подталкивает сотовых операторов к созданию более выгодных тарифных планов и опций, проведению интересных акций. Еще в 2011 году компания «Мобильные ТелеСистемы» запустила программу «20% возвращаются». Сейчас эта акция продолжает проводиться. Программа под названием 20 возвращаются МТС выгодна пользователям, привлекает новых клиентов, поэтому компания пока что не намерена от нее отказываться.
Программа МТС «20 возвращаются»
Акция проводится для абонентов, пользующихся такими услугами сотового оператора, как:
- мобильный или домашний интернет;
- спутниковое телевидение;
- домашнее телевидение;
- домашний телефон.
В рамках акции каждый месяц зарегистрированным пользователям МТС 20 процентов возвращаются от совершенных расходов. Бонусные рубли поступают не на баланс сим-карты с интернет-тарифом и не на лицевой счет домашнего интернета и спутникового телевидения. Они зачисляются на дополнительный номер телефона, указанный абонентом.
Полученную скидку можно тратить на различные услуги связи. Перевести бонусные рубли на электронный кошелек или другой телефон не получится, т. к. они не предназначены для конвертации в деньги.
Условия программы «20 возвращаются» МТС
Правила установлены в отношении номера, регистрируемого в программе «20% возвращаются» от МТС для получения бонусных рублей. На нем не должны быть подключены некоторые тарифные планы:
- корпоративные;
- «МТС Коннект»;
- «МТС Планшет»;
- «Онлайнер»;
- «МТС iPad»;
- «Спутниковое ТВ МТС».
Прикрепляемый к программе номер обязательно должен использоваться абонентом. В одном из условий акции отмечено, что ежемесячные расходы на нем должны составлять не менее 50 руб. При несоблюдении этого правила оператор не производит начисление бонусных рублей на счет.
Некоторые условия программы «20% возвращаются» от МТС касаются предоставляемой скидки:
- начисление производится с 20 по 30 число того месяца, который наступает после отчетного периода;
- о поступлении бонусных рублей на баланс абоненты оповещаются посредством СМС-сообщений.
Как подключить «20 возвращаются» МТС
Чтобы стать участником акции, нужно зарегистрироваться. На вопрос, как подключить услугу, есть 2 ответа: через СМС-сообщение или на официальном сайте программы. Перед регистрацией важно удостовериться в том, что номер, выбранный для начисления бонусных рублей, ранее не участвовал в акции. При невыполнении этого требования заявка на ежемесячное возвращение 20% от MTS будет отклонена.
Регистрация и вход в личный кабинет программы
Регистрация через СМС-сообщение включает в себя следующие действия:
- отправку с сотового телефона текстового сообщения на короткий номер 4545 с указанием того номера, на котором установлен тариф с мобильным интернетом (без «8»);
- получение пароля на номере сотового телефона для доступа в личный кабинет участника акции;
- получение кода подтверждения регистрации на номере мобильного интернета;
- отправку кода с номера сотового телефона на короткий номер 4545.
Регистрация на официальном сайте акции заключается в заполнении небольшой анкеты. Абоненту требуется указать фамилию, имя, отчество, номер сотового телефона. После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» приходит СМС-сообщение с информацией для получения доступа в личный кабинет МТС «20% возвращаются», в котором можно указать номер мобильного или домашнего интернета, счет спутникового телевидения или другой услуги.
При регистрации со счета абонента не взимаются денежные средства. СМС-сообщение, отправляемое на короткий номер, является бесплатным. Лишь в единичных случаях при этом способе подключения услуги с баланса списываются деньги — при нахождении абонентов за пределами домашнего региона.
После завершения регистрации личный кабинет может еще понадобиться. Для входа в него требуется открыть сайт акции, ввести логин (номер сотового телефона), указать ранее полученный пароль. В интерфейсе для абонентов предусмотрены необходимые функции, с помощью которых можно настроить для себя бонусную программу от МТС «20% возвращаются» и откорректировать указанную ранее информацию:
- подключить нужный номер, изменить его в дальнейшем при необходимости;
- добавить дополнительные номера;
- изменить личные данные.
Личный кабинет позволяет следить за ежемесячными начислениями. В нем также можно отказаться от участия в акции.
Сколько процентов возвращаются на мобильный
В названии акции указано, какой объем расходов может быть возмещен, но не во всех случаях возвращаются 20%. Компанией установлена максимально возможная сумма. Она составляет 150 руб. в месяц.
Рассчитать скидку легко. Например, абонент, проживающий в Москве, пользуется услугой «Спутниковое ТВ» (базовый пакет). Ежемесячная плата составляет 160 руб. После регистрации в акции «20% возвращаются» абонент будет получать на свой мобильный телефон 32 руб. каждый месяц (160 руб. * 20%).
Другой пользователь для получения доступа во всемирную сеть подключил опцию «Premium». Ежемесячная плата — 2400 руб. После регистрации в программе этот абонент не будет получать 20% от расходов на интернет, что составляет 480 руб. Эта сумма превышает максимально возможную. Компания вернет на счет только 150 руб.
Некоторые абоненты отмечают, что им бонусные рубли не поступают на баланс или начисляются, но не в ожидаемом размере. Такие жалобы в основном бывают вызваны невнимательностью пользователей. В условиях программы подробно расписаны все ограничения, поэтому правила нужно обязательно читать. Лишь в редких случаях ошибки с размерами бонусов бывают связаны с техническими сбоями у оператора.
Управление через личный кабинет
В интерфейсе предусмотрен специальный раздел «Управление». До момента указания какой-либо информации там можно увидеть 2 кнопки. Одна из них предназначена для подключения номера с интернет-тарифом, а другая — для подключения номера счета домашнего интернета. После прохождения всей процедуры регистрации абонентам предоставляется функционал для изменения привязанного номера.
В разделе «Управление» есть также кнопка для удаления основного мобильного номера из акции. Рядом с этим функционалом компания разместила предупреждение. В нем указано, что после выхода из программы возврат 20% на номер прекращается, а все установленные связи с другими счетами разрываются.
Еще один раздел — «История». В нем можно просматривать ежемесячные суммы начислений. Информация предлагается в удобном для восприятия виде — в графическом и табличном.
Ограничения акции
У программы есть несколько ограничений:
- Акция рассчитана только на физических лиц.
- Бонусные рубли зачисляются на сим-карты МТС. На счета других сотовых операторов скидка в размере 20% от расходов поступить не может.
- При смене тарифных планов бонусная программа автоматически отключается.
Условия акции рекомендуется периодически просматривать. Компания в любое время может изменить то, что посчитает нужным. Информация о корректировке правил публикуется за 15 дней до начала действия новых условий.
Сейчас в условиях акции не указана дата ее окончания. Мобильный оператор оставил за собой право приостановления действия программы. Если будет необходимо закрытие акции, компания на официальном сайте за 30 дней предупредит своих абонентов о таком надвигающемся событии.
Как отключить услугу
Для прекращения действия акции нужно отправить на номер 4545 сообщение, написав «stop» или «стоп». Также можно зайти в личный кабинет, найти ссылку для отказа от участия в программе и нажать на нее. Отключается услуга не сразу. Заявки от абонентов обрабатываются в течение 2 дней. По истечении 48 часов участники из бонусной программы «20% возвращаются» исключаются.
Если абонент отключает услугу на том номере, на который поступают бонусы, то автоматически из программы выходит и номер мобильного интернета или лицевого счета услуги. Начисленные скидки сохраняются. Они могут быть в дальнейшем использованы для оплаты услуг мобильной связи.
Если из программы удаляются номера мобильного интернета, счета услуг, то с основным номером ничего не происходит. Он остается в программе. За ним сохраняется возможность регистрации нового номера с интернет-тарифом или лицевого счета услуг МТС. Со скидкой так же ничего не происходит. Она сохраняется на балансе.
Абоненты, планирующие расторгнуть договор с компанией о предоставлении услуг связи по основному номеру, могут не отключать услугу. Она автоматически прекращает действовать. Оставшиеся бонусы сгорают. Они не могут быть получены в виде наличных денег или использованы для оплаты услуг связи, погашения долгов на других счетах. Если расторгается договор по номеру мобильного интернета или лицевого счета услуги, то он тоже автоматически исключается из акции. В программе остается только основной номер.
Акция «20% возвращаются» для абонентов компании «Мобильные ТелеСистемы» считается полезной, ведь многие из них регулярно пользуются мобильным и домашним интернетом, спутниковым телевидением. Участвуя в программе, пользователи получают возможность сэкономить до 1800 руб. в год. При этом предложение не требует выполнения каких-либо особых действий.
Как вернуть 20% потраченных средств на свой счет:
Спонсоры статьи: