В данной статье рассматривается вопрос выбора мебели для операторов call-центров. Кресла и столы, используемые в call-центрах, должны быть эргономичными и функциональными, чтобы обеспечить правильную осанку и уменьшить риск возникновения травм, связанных с работой в течение длительного времени. Также важно учитывать дизайн мебели и ее соответствие офисной культуре компании. В статье представлены основные параметры, которые нужно учитывать при выборе кресел и столов для операторов call-центров. Это поможет обеспечить комфортную работу операторов и повысить эффективность работы в целом.
Кресла
Кресло для операторов call-центров должно быть удобным и эргономичным, чтобы обеспечить комфорт при длительной работе. Вот некоторые параметры, которые нужно учитывать при выборе кресла:
Высота и наклон спинки и сидения
Кресло должно иметь регулируемую высоту и наклон спинки и сидения для того, чтобы оператор мог настроить его под свои индивидуальные потребности и обеспечить правильную осанку.
Подлокотники
Подлокотники позволяют оператору разгрузить свои руки и плечи, уменьшив нагрузку на них. Хорошее кресло должно иметь регулируемые по высоте и углу подлокотники.
Механизм качания
Механизм качания позволяет оператору изменять угол наклона спинки и сидения, распределяя нагрузку на разные части тела и уменьшая напряжение в позвоночнике.
Подголовник
Подголовник может помочь оператору уменьшить напряжение в шее и плечах, особенно во время длительных телефонных разговоров.
Материал обивки
Обивка кресла должна быть дышащей и удобной для тела, чтобы избежать пота и дискомфорта. Хорошие материалы обивки включают сетчатые ткани и кожу.
Выбрав кресло, учитывая указанные параметры, можно обеспечить комфортную работу оператора в call-центре.
Столы
При выборе столов для операторов call-центров важно учитывать их функциональность и эргономику, чтобы обеспечить комфорт и продуктивность операторов. Вот некоторые параметры, которые нужно учитывать при выборе столов:
Высота
Столы для операторов call-центров должны иметь регулируемую высоту, чтобы оператор мог настроить его под свой рост и обеспечить правильную осанку.
Размер и форма
Столы должны иметь достаточно места для размещения компьютера, телефона и других необходимых инструментов. Важно также учитывать форму стола — прямоугольные столы предпочтительнее, так как они обеспечивают большую рабочую поверхность.
Материал и прочность
Столы для операторов call-центров должны быть прочными и изготовлены из качественных материалов, которые выдерживают длительную нагрузку. Хорошие материалы включают дерево, металл и стекло.
Кабель-менеджмент
Столы также должны иметь кабель-менеджмент, чтобы операторы могли организовать провода и кабели и избежать путаницы и неопрятности на рабочем месте.
Выбрав столы, учитывая указанные параметры, можно обеспечить комфортную работу оператора в call-центре.
Другие мебельные предметы
Другие мебельные предметы, такие как шкафы, полки и ящики, могут помочь операторам call-центров организовать свои рабочие места и сохранять необходимые для работы документы и материалы.
Выбор мебели для операторов call-центров должен учитывать комфорт и эргономику, а также функциональность и практичность.
Спонсоры статьи: