Заключая договор с мобильными операторами на использование их услуг человек автоматически становиться заложником ситуации, когда неизвестный номер начинает штурмовать телефон. Одним из таких надоедливых контактов становиться: 88002509890. Что это за номер? Почему с него не прекращаются звонки?
Какой организации принадлежит?
Согласно государственному реестру, номер 8-800-250-98-90 принадлежит ОАО «Мобильные ТелеСистемы» или сокращенно «МТС». Этот мобильный оператор постоянно использует данный контакт для совершения звонков своим клиентам. На другом конце горячей линии находится автоответчик (робот) для оповещения разной информации.
«МТС» делает дозвоны с целью уведомить своего клиента о задолженности, новых условиях договора или другой текущей информации особой важности. Все клиенты оператора могут получать такие звонки. Так как сам входящий идет от автоответчика, то установить двухстороннюю связь невозможно. Позвонив по номеру: 88002509890 можно еще раз прослушать ранее сказанную информацию.
Уведомление от МТС о задолженности
Отвечать или игнорировать?
Автоответчик всегда информирует про такие вещи:
- задолженность по текущему балансу;
- изменение в ранее заключенном договоре с оператором;
- задолженность по другим номерам, к которым вы можете иметь отношение.
В большинстве случаев информация отвечает действительности. Клиент забыл оплатить счет, намеренно перестал пополнять баланс, сменил оператора – при этом есть непогашенные долги. Для прекращения звонков нужно обратиться в ближайшую точку «МТС», где показав паспорт разобраться в сложившейся ситуации.
Игнорировать звонок смысла нет. При задолженности оператор другим путем уведомит вас об этом – заказным письмом. Для разрешения конфликта лучше сразу прослушать информацию от автоответчика, сделать выводы и устранить причину надоедливых звонков – погасить долг.
Причины такой заботы от МТС?
Оператор заинтересован во взимании долга из своих клиентов, даже если он составляет 5 рублей. Учитывая число абонентов, суммы по задолженностям могут составлять сотни миллионов рублей. Поэтому приходится дозваниваться до каждого по отдельности.
Другое дело в автоматизации такого процесса. Робот в силу ограниченных возможностей не может справиться с возложенной на него задачей. Отсюда появляются ошибочные звонки. Счета выставляются по другим номерам, которые не имеют отношения к тому, кому звонили. Но автодозвон действует в рамках законодательства. Может совершаться неограниченное количество входящих на ваш номер. Поэтому нужно просто смириться с таким раскладом дел.
Отзывы
На номер 8-800-250-98-90 постоянно поступают жалобы. Многие уверены, что звонят мошенники. Выставляются «левые» задолженности по не существующим номерам. При посещении центра «МТС» проблема не решается: звонки все равно идут.
Автоответчик говорит бессмыслицу – примерно с этим сталкиваются многие абоненты. Учитывайте, что все входящие делаются роботом, а он не совершенен. Решением проблемы становиться простое занесение контакта в «черный список». Если не удалось решить проблему с оператором, просто блокируете входящий.
Обычные отзывы о звонках с номера 8-800-250-98-90
Важно: задолженность официально выставляется только заказным письмом по адресу проживания абонента. Звонки под собой не имеют юридической силы – это просто информация к сведению.
Заключение
Надеюсь вы разобрались, какой организации принадлежат неизвестные звонки с 88002509890. Как по мне, лучше брать и выслушивать информацию, вполне вероятно что там будет что либо дельное. Для лишней проверки можете заглянуть в личный кабинет абонента. Во вкладке «Управление услугами» проверьте «Все подключенные услуги», возможно у вас есть ненужные платные подписки. В крайнем случае добавляйте номер в черный список.
Спонсоры статьи: