Многие компьютеры при получении потокового мультимедиа может столкнуться с некоторыми багами. Но если большинство из них можно исправить простой перезагрузкой страницы, то ошибку Error loading media: File could not be played так просто не решить. Она возникаем во всех браузерах (Chrome, Mozilla, Opera, Яндекс и т.д.) и ОС (Windows, Android, iOS). Мы расскажем что делать для исправления данного сбоя.
Что это за ошибка
«Ошибка при загрузке медиа: Файл не может быть воспроизведен» очень часто имеет связь с реестром системы. Возможно, совсем недавно производились масштабные работы по удалению или установлению софта. При удалении не все файлы могли быть убраны в корзину, что конечно создает немало проблем для нормальной работы Windows.
Ошибка при загрузке медиа: Файл не может быть воспроизведен
Еще не нужно забывать про разные трояны и вирусные программы. Угонщики браузеров активно используют сеть для передачи данных, а значит, потоковые видео могут отображаться не корректно. Также следует упомянуть про наличие актуальных обновлений самого браузера и медиа-плагинов на компьютере.
Что делать при ошибке загрузки медиа
Важно! Нижеописанные советы стоит применять, если обновление до актуальной версии браузера не помогло. Если также не работает установка обновленных плагинов — Adobe Flash Player и Java-пакета для браузера.
Проверка сетевых настроек
Первым делом проверьте настройки вашей сети — правильность вписанного IP и DNS-серверов. Перезагрузите роутер. Проверьте свойства сети — если есть галочка на IP-версии 6 (TCP/IPv6), то снимите её.
Чистка реестра
Первым делом следует устранить возможные ошибки в реестре. Без должной оптимизации данного параметра просто нет смысла пытаться производить другие манипуляции. Рекомендуется прибегать к разным, но официальным утилитам — они, к счастью, практически все бесплатные.
- Скачайте утилиту по ремонту реестра. Обратите внимание на следующие программы: RegCure Pro, CCleaner – они наиболее просты в управлении и очень популярны. Просто инсталлируете их и активируете функцию ремонта реестра.
Очистка реестра через CCleaner
Шпионский софт
Вирусы можно приписать почти ко многим проблемам на ПК, однако, к подобной ошибке она очень актуальна. Все дело в использовании одного поток данных для передачи информации. Когда поступает сразу несколько запросов с компьютера можно вызвать небольшой сбой достаточного для отключения или блокирования онлайн просмотров.
- Просканируйте систему на трояны, вирусы и другие программы. Удалите весь установленный софт за несколько последних дней. Иногда они в фоновом режиме также являются источником конфликтов.
- Примените глубокую проверку, также используйте вспомогательные сканеры (AdwCleaner, например).
AdwCleaner для Windows
Драйвера
Драйвера нужны всем составляющим компьютера. Не актуальные версии просто перестают поддерживаться разработчиками, а соответственно и многими поставщиками контента. Всегда отслеживайте последние новинки обновлений.
- Выполнять действия подобного характера вручную лучше не стоит. Всегда лучше использовать утилиты или встроенные по умолчанию программы на Windows. Лучшим вариантом остается обновление через «Диспетчер устройств», либо применение DriverPack Solution.
Также общие советы
- Сделайте возврат Windows на несколько дней назад;
- переустановите или смените свой браузер.
- проверьте настройки HTML5 в браузере, рассказанные в этой статье.
Заключение
Если применить очистку системы в купе с обновлениями браузера и его плагинов, то ошибка должна исчезнуть. Проблема «Error loading media: File could not be played» в очень редких случаях отображается по причине удаленного контента, либо проблем с сервером видеохостинга. В таком случае стоит просто подождать, либо подергать настройки воспроизводимого видео (качество, перемотка и т.д.). Или же пробуйте найти альтернативный источник в интернете.
Спонсоры статьи: