Вирусы и платные подписки — настоящая головная боль многих мобильных абонентов. Одни уже столкнулись с этим, другие – обоснованно опасаются, что рано или поздно и они столкнутся с проблемой. Если раньше на этой почве орудовали мошенники, то сейчас работают «партнеры» мобильных операторов. Это означает, что доказать факт мошенничества и вернуть деньги невозможно. Далее поговорим про платную «услугу» от Билайн — «Вы активировали подписку на номере 2779 абон. плата 30 руб. за 1 день». Мы расскажем что это значит и откуда появился этот партнер.
Что это за подписка от Изикваир?
Данное сообщение означает — что вы подписались на платный контент, который предлагается на посещенном вами сайте. Предоставляет платный доступ организация ООО «Изикваир» — партнер Билайн. «Удовольствие» обходится пользователю в 30 рублей/сутки или 900 рублей/месяц. Ранее, сумма была скромнее, но очевидно, что список невидимых юзеру услуг расширился.
Вот как происходит сам процесс подписки:
- при посещении сайтовможет всплыть реклама по типу баннера, предлагающая подключение в обмен на доступ к конкретным разделам и прочей информации;
- как отмечают пользователи, это окно может быть замаскировано под картинку или прочие элементы сайта;
- подписка может происходить при нажатии на push-уведомления, которые также нередко выскакивают на сайтах.
Иными словами, согласие оформляется без ведома абонента, но по факту, он сам нажимает на нужные кнопки и подтверждает подписку. Уж так повелось — наш народ не смотрит куда клацает.
ООО «ИЗИКВАИР» лишь частный случай. Поставщики мобильной связи стали часто навязывать такие услуги. Многие услуги распространяются сперва на бесплатной основе, но постепенно они становятся платными, законно снимая с номера деньги. Если своевременно не заметить вычитаний, то можно потерять крупные суммы – плата за отдельные подписки доходит до нескольких сотен рублей в день!
Как отключить подписку 2779 на Билайне?
Конечно, снимают деньги у пользователей вполне законно — воевать с операторами смысла нет. Они лишь пожмут плечами и скажут что вы сами на все подписались, а сам Билайн лишь посредник в этом деле. В любом случае, вам нужно сразу же отключить услугу 2779. Пойти можно несколькими путями:
- через саппорт;
- в личном кабинете;
- стоп-сообщением;
- с помощью приложения для Android и iOS — «Мой Beeline».
Каждый из методов по-своему хорош. Самый надежный способ – звонок сапорту по номеру 8 800 700-06-11 или короткому 0611. Достаточно набрать этот номер, подождать консультанта и попросить его убрать все услуги. Уходит минимум времени. В процессе отключат прочие нежелательные услуги + проконсультируют.
В кабинете юзера и приложении есть все необходимое, чтобы самостоятельно отписаться от лишнего. Данная подписка находится не в основном меню Услуг, а в разделе «Услуги и развлечение». Отличный способ в ситуациях, когда есть выход в интернет.
Для оперативного отключения, отправьте на номерок 2779 СМС с текстом СТОП. Затем должно прийти оповещение об отключении. Рекомендуется убедиться в успешном прохождении операции при помощи кабинета юзера на сайте оператора или обратившись в саппорт.
Меры предотвращения
К сожалению, предупреждение подобных «услуг» не всегда эффективно. Пожалуй, единственный способ бороться с этим — регулярно проверять соответствующий раздел в личном кабинете. Еще один вариант – создайте «выделенный счет для платы контент услуг» и не держите на нем денег. Для его оформления нужно прозвонить оператору.
У абонентов других операторов также есть возможность запретить подписки, но 2779 от Изикваир подключается даже тогда, когда он установлено блокирование. Факт настораживает, но это не означает, что не нужно устанавливать ограничения – они могут пригодиться в будущем.
Отдельный момент — вирусы на вашем устройстве. Поверьте — трояны уже давно научились посещать заданные сайты и нажимать за вас подтверждения. Прогоните телефон через любой актуальный сканер (AVG, Kaspersky, Dr.Web, ESET и др).
Подведем итоги
Мы разобрались с подпиской 2779 на Билайн, а также расписали как отказаться от неё. Есть вероятность, что массовый характер жалоб приведет к разработке механизмов запрета платных контент-услуг, а операторы пересмотрят сотрудничество с некоторыми поставщиками контента. Обычному абоненту остается одно – регулярно проверять список подключенных услуг и своевременно отключать нежелательные.
Спонсоры статьи: