Проблем с консолью PlayStation практически не наблюдается, однако ошибки при подключении — явление очень частое. «Произошла ошибка. Вы были выведены из PSN (80710016)» — данный сбой очень знаком пользователям PS3 и PS4. Игрок, несмотря на все усилия, не входит в интернет-сеть PlayStation Network и не знает что делать. Хотя, на первый взгляд все кажется довольно серьезным, в действительности это не так. Есть несколько простых и пару сложных вариантов решения ошибки подключения.
Причины ошибки 80710016 в PSN
Ошибка с кодом 80710016 проявляется в основном при первом подключении приставки к компьютеру. А ее причины кроются в настройках консоли. Иногда они могут по умолчанию быть не выставлены как надо, и данное действие приходится выполнять вручную. Реже проблема связывается с сервером или роутером у вас дома. В любом случае придется проделать немного работы для устранения препятствий на пути к интернет соединению. Также не стоит забывать о блокировке вашего IP.
Сбой подключения «Произошла ошибка. Вы были выведены из PSN (80710016)»
Как решить проблему
Сначала испробуем самые простые и действенные варианты. Они помогут тем, кто еще не производил никаких манипуляций с настройками приставки, а сразу после получения уведомления решил обратиться к данной статье.
- Пользователи с белым IP на код ошибки 80710016 жалуются во много раз реже. Это указывает на полезность подключения такой опции. Хотя белый IP платный, но в долгой перспективе он окупается, когда за долгое время пользователь ни разу не сталкивается с отсутствием подключения к сети. Рекомендуется всем, кто не представляет свою жизнь без онлайн игр.
- При отсутствии входа в «командную игру» можно попробовать просто перезагрузить свой роутер и ПК. При долгой работе баги постоянно накапливаются, что в итоге приводит к системным сбоям. Именно рестарт способен восстанавливать нормальное подключение к интернету.
- Иногда происходит отключение сервера. При таком раскладе ничего не остается другого, как просто подождать. Для определения статуса серверов SONY зайдите на их официальную страницу и убедитесь в наличии только зеленых квадратиков. Ссылка на источник: status.playstation.com/ru-ua/.
Проверка ответа серверов
- Позвоните вашему провайдеру или техподдержке SONY. IT-специалисты непременно проверят ваш IP-адрес (статический или динамический) и ответ приставки на запросы системы. Но перед звонком в компанию удостоверьтесь в наличии лицензии PlayStation.Plus.
- Обновите операционную систему роутера или попробуйте его обойти. Кабель интернета воткните прямиком в PS Так можно понять, работает ли роутер в принципе, ведь и их настройки сбиваются от перегрузок в сети.
Обновляем настройки DNS
Попробуем немного видоизменить параметры DNS в консоли. Для этого следует зайти в настройки приставки и перейти в «Сеть». Далее кликаем по пункту «Установить соединение с интернетом». Из двух представленных выбираем LAN:
- Далее шагаем в опцию «Специальный», выбираем подменю по настройке IP-адреса — Автоматический, а имя хоста не указываем, а в настройке ДНС проставляем Автоматически.
- Далее появится опция MTU, выбираем вручную и присваиваем значение 1473.
- Сохранитесь и проверяйте соединение.
- Если это не поможет, вернитесь к ДНС параметрам и вбейте адреса публичных dns от Google: 8.8.8.8 в основном и 8.8.4.4 во вторую.
- В качестве альтернативы, если не поможет, внесите: 208.67.222.222 и 208.67.220.220 соответственно. Проследовав дальше по меню, наткнетесь на MTU. Измените цифры на комбинацию — 1480. Для уточнения MTU зайдите на сайт: speedguide.net/analyzer.php.
В случае неудачи, стоит проверить порты, прописанные в роутере. Вот видео-инструкция с общей информацией по ошибке «Вы были выведены из PSN (80710016)» и по настройке портов роутера.
Блокировка IP
Также не стоит забывать про вариант с блокировкой вашего IP адреса, на сервере. Такие блокирования по IP могут быть вызваны атаками на сервер, слишком частыми запросами и т.д. Вот наглядное видео по определению и решению такой проблемы.
Заключение
В статье мы рассмотрели самые частые причины сбоя «Произошла ошибка. Вы были выведены из PSN (80710016)» в Плейстейшен. Надеюсь вы поняли что делать в первую очередь и какие узлы нужно проверять. Следует упомянуть, что проблемы чаще всего связаны либо со сбоями на сервере, либо с серым ip-адресом.
Спонсоры статьи: